Como funciona a loja ou como posso comprar?
Cada peça é única pelo que não existe peças iguais, mas sim peças idênticas. Por esse motivo todo o processo de compra será tratado por via de conversação pelo whatsapp ou outra via por redes sociais.
Como posso pagar a minha encomenda?
Transferência Bancária
MBway
Dinheiro (se for entregue em mãos)
Como funciona a entrega e/ou envio dos artigos e quais os custos adicionais?
Todas as peças podem ser entregues em mãos sem custos adicionais em local a combinar em Évora (não existe loja fisica). Envios para fora carecem de portes de envio que serão estipulados pelo peso da encomenda. Deste modo para Portugal Continental:
- Encomendas até 500g – 4€ por Correio Registado
- Encomendas de 500g até 2kg – 7€ por Correio Registado
- Encomendas acima de 2kg – 10€ por CCT Expresso
- Encomendas superiores a 80€ - sob consulta
- Encomendas para as Ilhas e outros Países - sob consulta
Gostei de uma peça que já não está disponível. Posso pedir outra igual?
Sim. Embora a repetição de uma peça nunca será exatamente igual, relembrando que são feitas artesanalmente, mas farei idêntico se assim o desejar. O envio da mesma será sob consulta no momento em que falarmos.
Quais os prazos de entrega da minha encomenda?
Caso a peça esteja disponível, esta estará disponível para entrega/envio imediato.
O prazo pode variar entre 3 a 4 dias uteis de forma a dar tempo de embalar e dirigir-me ao posto de correios.
Será sempre entregue uma cópia para rastrear a sua encomenda.
Para entrega em mãos será combinado o horário mais acessível para ambas as partes.
Caso queira encomendar uma peça que ainda terei de fazer o prazo de entrega é sob consulta.
Posso pedir uma peça/encomenda personalizada?
Sim, faço peças personalizadas.
Todo o trabalho personalizado requer avaliação antecipada e orçamento.
Valor e entrega da mesma sob consulta.
